Datenschutzhinweise

Verantwortlicher

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu benennen; Anfragen richten Sie bitte unmittelbar an die oben genannte Anschrift.

Aufruf dieser Website

Beim Abruf einer Seite überträgt Ihr Browser technisch notwendige Angaben an unseren Server. Diese werden in Protokolldateien festgehalten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode sowie Browser- und Betriebssystemkennung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Die Protokolle werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Die Website wird auf eigener Infrastruktur in Deutschland betrieben. Ein Auftragsverarbeiter für das Hosting ist damit nicht eingeschaltet.

Verschlüsselung

Der Abruf erfolgt ausschließlich verschlüsselt über HTTPS. Ein Aufruf über die unverschlüsselte Adresse wird automatisch auf die verschlüsselte umgeleitet.

Cookies, Analyse und externe Dienste

Diese Website setzt keine Cookies, bindet keine Schriften, Karten, Videos oder Skripte von fremden Servern ein und verwendet keine Reichweitenmessung. Es findet daher auch keine Profilbildung und keine automatisierte Entscheidungsfindung statt. Ein Einwilligungsbanner ist aus demselben Grund entbehrlich.

Verlassen Sie diese Website über einen Link — etwa zu einem Gesetzestext — gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Seite.

Support-Anfragen und Kontakt

Wenn Sie das Formular auf der Seite „Support“ absenden, werden Ihre Angaben (Anliegen, Name, E-Mail-Adresse und, soweit angegeben, Firma, Telefonnummer, Anzahl der Telefone, Support-Vertrag und Nachricht) über eine verschlüsselte Verbindung an unseren eigenen Formular-Dienst übertragen und von dort als E-Mail an uns zugestellt. Der Dienst läuft auf derselben Infrastruktur wie diese Website und speichert die Angaben nicht dauerhaft; nur wenn die Zustellung scheitert, bleibt die Anfrage im Fehlerprotokoll des Dienstes, damit sie nicht verloren geht.

Wir verwenden die Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und, soweit es um einen Vertrag oder dessen Anbahnung geht, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir versenden keinen Newsletter und geben Ihre Angaben nicht weiter.

Anfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind und kein Vertrag daraus entsteht, spätestens nach zwölf Monaten. Für geschäftliche Korrespondenz gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren.

Eine unverschlüsselte E-Mail kann auf dem Übertragungsweg mitgelesen werden. Schicken Sie uns bitte keine Passwörter oder Zugangsdaten Ihrer Anlage; für vertrauliche Angaben rufen Sie uns an.

Fernhilfe

Auf Ihre Telefonanlage greifen wir nur zu, wenn Sie es im Einzelfall ausdrücklich erlauben. Erhalten wir dabei Zugriff auf personenbezogene Daten (etwa Anruflisten), geschieht das im Auftrag nach Art. 28 DSGVO; den Vertrag dazu schließen wir mit dem Support-Paket.

Empfänger Ihrer Daten

Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt, außer sie ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung nötig, etwa an den Steuerberater im Rahmen der Buchführung. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU erfolgt nicht.

Ihre Rechte

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.

Stand und Änderungen

Diese Hinweise gelten für fonkontor.de und die weiterleitenden Adressen fonkontor.com und fonkontor.eu. Ändert sich die Website technisch, passen wir sie an — die jeweils gültige Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.